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无人物流解锁, “刷脸取快递”来临!是快递行业下一个风口吗?发表于: 2022-05-22 20:03
本文摘要:继无人堆栈、无人机送货等黑科技之后,无人物流的最后一个环节终于解锁。日前,阿里巴巴旗下物流平台菜鸟网络宣布,菜鸟快递智能柜已全部开通“刷脸取件”功效。丰巢智能快递柜也于2018年年中开始引入“刷脸寄件”,并于近期开始试点应用“刷脸取件”。外界看来,“刷脸取快递”的时代已来,对消费者来说,你是否准备好了?

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继无人堆栈、无人机送货等黑科技之后,无人物流的最后一个环节终于解锁。日前,阿里巴巴旗下物流平台菜鸟网络宣布,菜鸟快递智能柜已全部开通“刷脸取件”功效。丰巢智能快递柜也于2018年年中开始引入“刷脸寄件”,并于近期开始试点应用“刷脸取件”。外界看来,“刷脸取快递”的时代已来,对消费者来说,你是否准备好了?“刷脸”功效引入快递柜“刷脸”,即人脸识别技术,我们对此已不再生疏:宾馆旅店挂号入住、高铁通行、银行手机转账、支付宝付款、手机和电脑开机解锁……只要是涉及验证以及密码的领域,“刷脸”都已开始悄然运用。

在业内人士看来,人脸识别技术正在不停突破各个行业应用的“阈值”,带来日趋富厚的应用场景。取快递就是一个新的应用场景。快递柜,是快递行业“最后一公里”的重要组成部门。

人们早已习惯快递柜提供的暂存服务,而且快递柜的业务量与日俱增。以丰巢为例,现在丰巢智能快递柜日均包裹处置惩罚量达1000万件以上,服务150万名快递员和2亿多名消费者。丰巢市场部的相关卖力人先容,丰巢引入人脸识别技术,并批量应用到智能快递柜是去年年中,其时是用于寄件核身。

“最近我们把它正式批量应用到了取件。鉴于丰巢在全国的布点较多,用户量大,所以我们经由了重复的调试和优化,重复迭代了几期才上线,希望能够让用户获得最佳的体验,现在已经开始在深圳福田启动试点。

”据相识,在菜鸟智能快递柜,消费者首次使用刷脸取件,需要在快递柜上将人脸与取件手机举行绑定,举行“刷脸取件”。绑定后,就可以选择“刷脸取件”,消费者站在快递柜前“刷脸”,相应的快递柜就会自动开锁。此外,菜鸟驿站智能柜保留有扫码取件、输取件码取件等功效,消费者仍然可以让人代领包裹。从前期试点,到全部引入“刷脸”功效,菜鸟驿站智能柜对这一技术显得更为自信。

菜鸟智能柜高级工程师赵德山先容说:“从早前试点应用的百万次刷脸取件记载来看,尚未发现误识导致误取包裹事件。”公然数据显示,停止2018年,丰巢智能柜笼罩全国100多个重点都会,实现15余万网点结构,现在北上广深市场占有率凌驾70%;菜鸟驿站智能柜笼罩了包罗北、上、广、深、杭在内的全国大中都会。

另凭据中商工业研究院公布的《2018-2023年中国智能快递柜市场前景及投资时机研究陈诉》显示,2015年全国智能快递柜市场规模为69亿元,根据我国快递业务不停增长态势,以及智能快递柜的迅速生长,预计到2020年,中国快递柜市场规模将达近300亿元。场景庞大,“刷脸取件”宁静吗?快递柜摆放的场景富厚,室外、室内、地下室等都有可能,在光线纷歧的情况下,如此取快递,到底宁静吗?“刷脸取件”是人脸识别在1:N场景中的一种应用。据先容,菜鸟快递智能柜接纳的是阿里宁静图灵实验室研发的人脸识别技术。

该实验室高级算法专家王炎先容,1:N,是指在N小我私家的人脸底库中识别出某一人,这多用于人脸检索场景。王炎解释说,由于全国规模内各小区的室内外情况十分庞大,加上逆光、脸上阴影等,这都有可能导致人脸照片质量很差。而且思量到镜头安装在智能柜牢固位置,差别高度的人拍出来的照片中,脸部角度差异会大,会有俯角或仰角。这要求人脸识别技术必须具备很强的适应能力,以确保高识别率,也对算法提出了很高的要求。

据相识,现在菜鸟快递智能柜接纳了单个普通的可见光镜头。王炎说,通过半年多的技术攻坚和灰度实施优化,研发了适合室外情况的人脸识别技术,并设置了环环相扣的身份验证交互流程,确保取件宁静。丰巢相关卖力人先容,关于宁静性的问题,丰巢智能柜的后台,会联合人脸质量评估、活体检测等技术,来确保用户“刷脸取件”的宁静性。

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另外他们还会提供人脸信息更新功效,允许用户来关闭“刷脸取件”功效,或者更新已有的人脸信息,来到达越发精准的“刷脸”效果。“刷脸”是否未来可期?在业界看来,“刷脸取快递”是一个新事物,推向市场需要一定的历程。

公共对于人脸录入的操作意愿性和隐私思量,在一定水平上可能会影响到该功效的使用率。丰巢市场部表现,整体“刷脸取件”在公共的接受度方面可能会有一定时间,可是相信只要在宁静性和隐私性上,用户有足够的信心了,这些都不是问题,未来丰巢还会在更多的黑科技上,做更多的探索。菜鸟方面也表现,在包裹暂存的这个场景下,“刷脸取快递”兼顾宁静与便利。

而且随着“刷脸支付”、“刷脸安检”等方式的盛行,“刷脸取件”接受度也会相应提高。记者相识到,在权衡人脸识别能力时,许多公司都市宣称其准确率凌驾“99%”。

对此,有专家指出,这里的准确率指的是在一些世界知名人脸数据库比对中取得的结果,但在现实运用中,这种准确度要大打折扣。不外,这也不代表技术要到达100%准确率才可以使用。

一位从事模式识此外技术人员田女士说,世界上没有完美的技术,任何技术都是有错误率和瑕疵的,可是如果在特定的场景下,技术的准确度能够满足要求、错误带来的风险可以蒙受,那它就是有推广价值的。有行业人士指出,这种智能快递柜的普及,首先就将大大节约快递人员的事情时间,提高事情效率,淘汰上门送件、签收等一系列烦琐耗时的事情,“刷脸取件”时代的到来,不仅对于消费者来说是便利,对于物盛行业无疑也是一个庞大的进步。

泉源: 经济参考报Q能国际,同城快递1小时达!首单免费,点击立刻体验!。


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